রেফারেন্স

gg67 ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জানা দরকার

gg67-এ অ্যাকাউন্ট খোলা মানেই এই শর্তাবলীতে সম্মতি দেওয়া — তাই অ্যাকাউন্ট চালু করার আগে পুরোটা একবার পড়ে নিন। এখানে লেখা নিয়মগুলো আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন এবং পরিষেবা ব্যবহারের প্রতিটি ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, আর আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন এই শর্তের উপর প্রভাব ফেলতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের শর্তbKash, Nagad, Rocket লেনদেনের নিয়মঅ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধের নীতিশর্ত পরিবর্তনের প্রক্রিয়াস্থানীয় আইন ও এখতিয়ার
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
gg67 gg67 ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জানা দরকার
সহায়তা পাওয়ার পথ

শর্তাবলী নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন

শর্তাবলীর কোনো অংশ নিয়ে দ্বিধা থাকলে আমাদের সহায়তা দল সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা আপনার পাশে আছে। আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন বা শর্ত সংক্রান্ত যেকোনো বিষয়ে নিচের যেকোনো মাধ্যমে আমাদের কাছে পৌঁছান — আমরা দ্রুত সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।

লাইভ চ্যাট সাইটের নিচের ডান কোণে লাইভ চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন এবং সরাসরি আমাদের দলের সাথে কথা বলুন। শর্তাবলী সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য এটাই দ্রুততম উপায়।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত প্রশ্ন বা আপনার অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত কোনো নথি পাঠাতে হলে ইমেইলে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দেই।
অ্যাকাউন্ট সহায়তা অ্যাকাউন্ট স্থগিত, যাচাই বা শর্ত লঙ্ঘন সংক্রান্ত বিষয়ে অ্যাকাউন্ট সহায়তা বিভাগে জানান। আমরা বিষয়টি পর্যালোচনা করে আপনাকে পরবর্তী পদক্ষেপ জানাবো।
নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতা

শর্তাবলীতে আমরা যেভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট রক্ষা করি

আমাদের শর্তাবলী কেবল আইনি কাগজ নয় — এটা আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখার একটা কাঠামো। নিচে ছয়টি মূল বিষয় আছে যেগুলো আমরা কীভাবে পরিচালনা করি তা সংক্ষেপে জানানো হয়েছে। কোনো একটি বিষয়ে বিস্তারিত জানতে চাইলে আমাদের সহায়তা দলকে সরাসরি জানান।

তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের ইতিহাস এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য আমরা বিক্রি করি না বা শেয়ার করি না — কেবল আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে ছাড়া।

কুকি নীতি

আমাদের সাইট কুকি ব্যবহার করে আপনার সেশন সক্রিয় রাখতে এবং পরিষেবা উন্নত করতে। সাইটে প্রবেশ অব্যাহত রাখলে আপনি কুকি নীতিতে সম্মত বলে ধরা হয়। মোবাইলের ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করা যাবে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

লগইনের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক। আপনার পাসওয়ার্ড বা OTP কখনো আমাদের কোনো কর্মী চাইবে না — এমন অনুরোধ পেলে সঙ্গে সঙ্গে আমাদের জানান।

তথ্য সংরক্ষণকাল

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হয়ে গেলেও আইনি প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত লেনদেনের রেকর্ড রাখা হয়। এই সময়সীমা আপনার এলাকার স্থানীয় আইন অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে।

যোগাযোগের পথ

শর্তাবলী পরিবর্তনের অনুরোধ বা আপনার তথ্য সংশোধনের জন্য লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা নিশ্চিত করবো পরিবর্তনটি অ্যাকাউন্টে প্রতিফলিত হয়েছে কিনা।

শর্ত পরিবর্তনের প্রক্রিয়া

শর্তাবলী আপডেট হলে আমরা ইমেইল বা অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে আপনাকে জানাবো। নতুন শর্তে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার আপনার আছে।

শর্তাবলী নিয়ে যা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা হয়

শর্তাবলী পড়তে গিয়ে অনেকের মনে একই প্রশ্ন আসে। নিচে সেই প্রশ্নগুলোর সরাসরি উত্তর দেওয়া আছে। এর বাইরে কিছু জানতে চাইলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন — আমরা সেখানে সব সময় থাকি।

হ্যাঁ, তবে প্রবেশাধিকার আপনার এলাকার স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। বাংলাদেশে অনলাইন গেমিং সংক্রান্ত যে আইন প্রযোজ্য সেটি মেনে চলা ব্যবহারকারীর নিজস্ব দায়িত্ব। শর্তাবলী অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের মুহূর্ত থেকেই কার্যকর হয়।

একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন না — এটা আমাদের শর্তাবলীর স্পষ্ট নিষেধাজ্ঞা। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সেগুলো বন্ধ করার এবং ভেতরে থাকা ব্যালেন্স আটকে রাখার অধিকার আমাদের আছে। সন্দেহ হলে আগে আমাদের সাথে কথা বলুন।

আপনার gg67 অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত নম্বর থেকেই bKash লেনদেন করতে হবে। অন্য কারো bKash থেকে জমা দিলে যাচাই প্রক্রিয়া দীর্ঘ হতে পারে। ভুল তথ্যের কারণে সৃষ্ট বিলম্বের দায় আমাদের নয়।

Nagad বা Rocket উত্তোলনের সময় আপনার ওয়ালেটের নাম এবং gg67 অ্যাকাউন্টের নাম একই হওয়া জরুরি। তথ্য না মিললে যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত থাকবে। যাচাইয়ের জন্য সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

শর্তাবলী আপডেট হলে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে এবং অ্যাকাউন্টের ভেতরে বিজ্ঞপ্তি পাঠাবো। পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

শর্তাবলী লঙ্ঘন, ভুল তথ্য দেওয়া, একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা সন্দেহজনক লেনদেনের কারণে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ হতে পারে। বন্ধ হওয়ার কারণ জানতে বা আপিল করতে ইমেইলে বা লাইভ চ্যাটে আমাদের জানান।

আমরা আপনার তথ্য বিক্রি করি না। কেবল আইনি বাধ্যবাধকতা বা আদালতের নির্দেশ থাকলে তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে। লেনদেন যাচাইয়ের জন্য পেমেন্ট প্রদানকারীর সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হতে পারে — এটা শর্তাবলীর অংশ।

হ্যাঁ, কুকি নীতি আমাদের শর্তাবলীর একটি অংশ। সাইটে প্রবেশ করলে কুকিতে সম্মতি ধরা হয়। মোবাইলের ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যাবে, তবে কিছু পরিষেবা তখন ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।

যেকোনো অস্পষ্টতার জন্য অ্যাকাউন্ট ব্যবহার শুরুর আগেই আমাদের লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন। আমরা ২৪/৭ সহায়তা দিই এবং বাংলায় সরাসরি উত্তর পাবেন। অনুমান করে এগিয়ে না গিয়ে আমাদের জানানোই ভালো।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলেও আইনি প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত লেনদেনের রেকর্ড সংরক্ষিত থাকে। এই সময়সীমা আপনার এলাকার প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে। তথ্য মুছে দেওয়ার আবেদন করতে ইমেইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

gg67 Bangladesh gg67 লগইন টেনস অর বেটার লাইভ মনোপলি লাইভ gg67 অ্যাপ